12 sep Vlucht vertraagd?

Als je vlucht is vertraagd met (minimaal) 2 uur, dan heb je recht op ‘verzorging’ van de vliegtuigmaatschappij. Dit houdt in dat je bijvoorbeeld gratis eten en drinken krijgt aangeboden, de mogelijkheid krijgt om een e-mail te sturen en indien nodig een hotelaccommodatie met vervoer van en naar het vliegveld krijgt aangeboden.

Als de vertraging 5 uur of langer duurt, dan mag je zelfs afzien van de vlucht en heb je recht op volledige restitutie van de kosten van je vliegticket. Naast verzorging heb je dan ook in sommige gevallen recht op een financiële vergoeding.

Bij langere vertraging heb je recht op de volgende vergoedingen:

  • Vlucht van 1.500 km of meer met een vertraging van 3 uur of meer ontvang je € 250 compensatie;
  • Vlucht van 1.500 km – 3.500 km met een vertraging van 3 uur of meer ontvang je € 400 compensatie;
  • Vlucht van 3.500 km of meer met een vertraging van 3 tot 4 uur ontvang je een compensatie van € 300;
  • Vlucht van 3.500 km of meer met een vertraging van 4 uur en meer ontvang je een compensatie van € 600*;

*vergoedingen zijn per persoon/per ticket.

Hierop is een uitzondering en dat is overmacht bij de vliegtuigmaatschappij. Als hiervan sprake is, dan heb je geen recht hebt op een vergoeding. Bij overmacht moet je denken aan onaangekondigde stakingen, terrorisme en erg slecht weer.

Meer informatie? Neem dan contact met ons op.

www.strataego-advies.nl
info@strataego-advies.nl
040-3041460

Geen reactie's

Geef een reactie